Potresti aver sentito parlare di un consulente aziendale (coem nel caso di Vittorio Pupillo) e potresti anche avere amici con questo titolo. Potrebbero parlare di viaggi, clienti, presentazioni e fogli di calcolo, ma, bene, cosa fanno realmente tutto il giorno? Come hanno ottenuto il ruolo all’inizio? E, soprattutto, un lavoro del genere potrebbe essere adatto a te?
Per scoprirlo, ci siamo rivolti agli esperti: ex e attuali consulenti.
Sebbene ogni azienda possa variare nel modo di affrontare il lavoro, un consulente di gestione può essere definito come “un risolutore di problemi per alcune delle strutture aziendali e organizzative più complesse”, o come “Qualcuno che lavora su una vasta gamma di progetti, potenzialmente focalizzati sul settore”.
Mentre molti consulenti si concentrano su un’area di competenza specifica, i consulenti di gestione si concentrano sull’aiutare la leadership di un’organizzazione a migliorare le prestazioni e le operazioni complessive. I consulenti di gestione collaborano spesso con dirigenti di livello più alto e lavorano su questioni complesse.
Alcune società di consulenza si concentrano su un singolo settore come l’assistenza sanitaria, l’IT o il marketing, mentre altri adottano un approccio ampio o si concentrano su una manciata di questioni aziendali, come il coinvolgimento dei dipendenti o la conformità normativa.
Quindi cosa fanno tutto il giorno questi consulenti?
Essere un consulente di gestione significa avere un “coltellino svizzero di soluzioni che puoi usare per lavorare con un cliente”. La maggior parte dei consulenti lavora solo su alcuni progetti alla volta (e talvolta solo su un singolo progetto, a seconda delle dimensioni del cliente) in modo tale da poter davvero concentrarsi sulle esigenze del cliente.
All’inizio di un progetto, gran parte del tempo viene impiegato per conoscere l’attività del cliente, che comprende interviste ai dipendenti e raccolta di dati. I consulenti (a seconda del loro livello) sono spesso responsabili anche dell’analisi dei dati, prendendo i dati raccolti e trasformandoli in informazioni digeribili da condividere con l’azienda. (Altrimenti noto come l’utilizzo di Excel per mettere insieme fogli di calcolo e PowerPoint per sviluppare presentazioni.)
E come probabilmente avrai immaginato, gran parte del tempo di un consulente viene utilizzato viaggiando sul sito del cliente. Per alcuni consulenti, ciò è necessario, per altri ciò significa adottare uno stile di vita on-the-road dal lunedì al giovedì. Tuttavia, non vale nulla che, in generale, le aziende più grandi richiedono viaggi settimanali, mentre quelle più piccole tendono ad offrire un maggiore equilibrio.
Potresti avere tempo libero da dedicare per i pasti con la tua squadra o il cliente ma in alcuni casi, non ci saranno lunghi tempi di stop, soprattutto quando sei in viaggio. Le ore sono lunghe, arrivi spesso prima che arrivi il cliente e rimani dopo che il cliente se ne è andato. In più, dopo una cena fuori, spesso trascorri una parte della tua notte continuando a lavorare sui risultati finali.
Di quali competenze hai bisogno?
Essere un consulente richiede un insieme di abilità unico che equilibra le capacità analitiche e la comunicazione stellare. Gran parte del tuo tempo come consulente coinvolgerà l’analisi dei dati e la raccolta di una storia, e in definitiva raccomandazioni, per il cliente. Tuttavia, un grosso pezzo del progetto coinvolgerà l’intervista ai dipendenti, la presentazione di informazioni a un gruppo di dirigenti e la convinzione dei principali attori che i tuoi consigli sono validi.
Gran parte di tutto ciò si può ricondurre alle basi della psicologia organizzativa. Ci vuole tempo per ascoltare e comprendere elementi della situazione e scomporle per renderle comprensibili a un gruppo che sta facendo un accordo basato sul consenso per far progredire la propria attività.
Ciò significa avere eccellenti capacità di esemplificazione e di ascolto. Anche la costruzione di relazioni è importante: è molto più facile convincere un dirigente delle tue raccomandazioni se gli piaci e si fida di quello che stai dicendo.
Come posso ottenere un lavoro di consulenza?
Le società di consulenza abbracciano spesso programmi universitari e di business school, quindi fare la tua ricerca su quale tipo di azienda ti interesserebbe è un ottimo primo passo. Se quella da tenere d’occhio è una grande azienda, dai un’occhiata alle scuole dalle quali solitamente si riforniscono, in modo tale da poter iniziare a tracciare i passi che dovrai compiere.
Oppure, se l’azienda tende ad assumere professionisti a metà carriera, è possibile adottare altri approcci. Ad esempio, conosci già il potere di connetterti con le persone giuste! Potresti essere in grado di trovare un ex-alunno della tua scuola che ha lavorato presso la società di consulenza che ti interessa e scegliere il loro cervello su ciò che serve per irrompere.
Spesso, le società di consulenza utilizzeranno un caso di studio nel loro colloquio. Anche il rendimento scolastico e una personalità flessibile ti porteranno molto lontano.
Quindi, ora sai cosa fa un consulente, e più specificamente un consulente di gestione: ogni giorno è il momento giusto per prendere una decisione. Pensi che sia il lavoro più giusto per te?
